Politica de reembolso e devolução

A nossa política de reembolso e devolução dura 7 dias após a entregua do produto. Se execeder os 7 dias desde a recepção do produto, não poderemos oferecer um reembolso total ou troca.

Para ser elegível para uma devolução, o seu produto deve estar inutilizado e nas mesmas condições em que o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

Para concluir a sua devolução, exigimos um recibo ou comprovativo de compra.

Produtos em promoção

Itens de promoções não podem ser reembolsados.

Envio de devoluções

Morada de envio para devolução ou troca: Rua Cláudio Nunes, 69, cave, 1500-175 Lisboa – Portugal

O comprador será responsável pelos custos de envio da devolução do produto. Os custos de envio não são reembolsáveis.

Se devolver produtos com um valor monetário elevado, considere usar um serviço de tracking para acompanhar e garantir a sua devolução.

Precisa de ajuda?

Contacte-nos em analuisapedrostudio@gmail.com para questões relacionadas com reembolsos e devoluções.